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老人買了一個，發現水中還是有泥垢；“售後”卻連辦公地點都不透露來源：新文化報 - 新文化網
沉澱水的盆底有黃色的泥垢 本報記者 吳廷 攝
本報訊（記者 唐奇）“現在售後電話要麼不接、要麼關機，就是打不通。”76歲的長春市民胡女士說，最近遇到了個鬧心事———在“健康課堂”買的凈水器有問題，可售後卻聯繫不上了。
先是送掛麵 然後推銷產品
胡女士家住長飛小區，在7月中旬的時候接到宣傳單，說在某賓館有“專家”傳授健康和營養學方面的知識，還有禮品相送。“前兩天送了掛麵。”胡女士回憶，一位自稱姓蓋的專家在臺上說，水和人息息相關，現在自來水污染嚴重，課堂就變成了大勺、熱水壺和凈水器的展銷會。“專家”對自來水污染誇大其辭，還找了幾個“試驗用戶”，說如果用得好，凈水器就免費贈送。“後來有三個老人嘗試，好像確實是贈送了，其中有一個人因為沒有得到，還鬧了起來。”胡女士回憶，現在回想起來，那幾個人很可能是“托兒”。
“專家”還說，凈水器原價是2000多元，現價950元就賣，“我家裡有個凈水器，年頭久了，想換一個，所以就交錢買了。”胡女士說，凈水器安裝之後她發現沒有凈化作用。因為她有存水的習慣，接出來的水在沉澱幾天后，盆底部能看到沉澱出來的黃色泥垢，還有銹。剛開始還能聯繫上售後，“那頭說是不是安反了，然後就聯繫不上了。”
辦公地點竟不能透露
按照胡女士提供的售後電話，記者以消費者的名義撥了過去，接電話的是一名男子，自稱是廠家的，產品不在商場銷售，這部電話就是長春的售後電話，並表示可以使用凈水器的自動沖洗功能試一試，如果維修不了就給換新的，三到五個工作日內給答覆。但當記者提出要去辦公地點接維修人員時，對方卻表示地點不方便透露。
隨後，記者撥打了說明書上留下的廠家電話，一直無人接聽。
消協：維權難 可報警
省消協研究員宗守運表示，類似的案例早有舉報，這些人正是抓住了老年人的心理，以傳播健康知識的方法來吸引老年人。對於胡女士的遭遇，如果想維權很難，建議到公安機關報警。消協還提醒老年人，對這類所謂的健康講座要提高警惕，避免上當受騙，如果涉及消費，應到正規商場購買，或留有憑據，這樣才可以維權。 （原標題：健康課堂上“專家”賣起凈水器）
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